Cuando el GateWay no está alimentado o está en un segmento diferente, los sensores y los nodos de relé están en modo de suspensión porque no hay red inalámbrica. El Gateway es el iniciador de la red, en caso de que no esté alimentado, los sensores están minimizando el consumo de batería.
Cuando el Gateway vuelve a estar vivo, puede suceder que los sensores no tengan un estado. Debe esperar hasta que los sensores estén fuera de su modo de suspensión y obtener un cambio de estado. El tiempo de reposo máximo es de 4 horas para los sensores, así como para los nodos de relé.
Este modo de suspensión es la razón por la que Nedap aconseja comenzar la instalación con la activación de Gateway. Después de eso, activando los Nodos de Relé y luego los sensores.
Después de que el sensor esté fuera del modo de suspensión, indicará un estado gris, lo que significa que se desconoce el estado. Para darle al sensor un estado nuevamente, vaya a Mapas - Análisis - Sensor. Haga clic en la bahía con estado desconocido y verá la ventana emergente de detalles en el lado derecho. Presione el botón "Evento real" para que el sensor vuelva a enviar el último cambio de estado. Esto debe resolver el estado desconocido.